Este sitio presenta un catálogo técnico de referencias destinadas exclusivamente a fines investigativos, técnicos o de laboratorio. La información publicada no constituye recomendación médica, prescripción, indicación de uso clínico, diagnóstico, tratamiento ni invitación al uso humano. La disponibilidad, importación, comercialización y despacho de cualquier referencia estarán sujetos a validación documental, normativa sanitaria, aduanera y regulatoria aplicable en Colombia y, en los pedidos internacionales, en el país de destino.
Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar solicitudes institucionales: nombre, empresa o institución, NIT, ciudad, correo, WhatsApp y finalidad declarada de uso.
Los datos se utilizan para validar la solicitud, emitir cotización y mantener comunicación comercial B2B. No se comparten con terceros distintos a los necesarios para la operación logística y documental.
El titular puede solicitar acceso, actualización o supresión de sus datos escribiendo al canal de contacto institucional.
Cookies y analítica
Medimos el uso del sitio con eventos propios (páginas vistas, productos agregados al carrito y clics de WhatsApp) que se guardan en nuestra propia base de datos con un identificador aleatorio de la pestaña, y registramos los errores técnicos con la página y el navegador en que ocurren. Esos registros no incluyen nombre, teléfono, correo ni dirección: no construimos perfiles individuales ni cruzamos tu navegación con otras plataformas, y no usamos herramientas de analítica de terceros. Al aceptar un aviso o confirmar un pedido se registran además, como prueba, la dirección IP y el agente de usuario. Detalle en Cookies y almacenamiento.
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Envíos internacionales y transferencia de datos
Para atender un pedido con entrega fuera de Colombia compartimos el nombre, la dirección, el código postal y el teléfono del destinatario con la transportadora y con sus aliados en el país de destino y, cuando la ley lo exija, con las autoridades aduaneras. Además, el sitio, la base de datos y el canal de WhatsApp funcionan sobre proveedores tecnológicos que pueden tener servidores fuera de Colombia. Esas transferencias y transmisiones internacionales se hacen solo para las finalidades de esta política y conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013. Cuando el país de destino del pedido no ofrezca un nivel adecuado de protección, la transferencia de los datos del destinatario se apoya en que es necesaria para ejecutar el contrato que el titular pidió y en la autorización que da al enviar el pedido (Ley 1581 de 2012, artículo 26, literales a y e).
Clientes en Alemania y España
Si resides en Alemania o en España, además de los derechos de la Ley 1581 de 2012 te reconocemos los del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos): acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, y el derecho a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que eso afecte lo hecho antes de retirarlo.
Usamos tus datos para preparar, cobrar y entregar el pedido que solicitaste y para cumplir obligaciones legales contables y aduaneras; no los vendemos ni los usamos para perfilamiento publicitario. Para ejercer tus derechos, escríbenos por el canal publicado en Contacto. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Bases del tratamiento. Los datos del pedido se tratan para ejecutar el contrato que pediste (artículo 6.1.b del RGPD) y para cumplir obligaciones legales contables, tributarias y aduaneras (artículo 6.1.c). La constancia de las aceptaciones y el freno a usos automatizados se basan en el interés legítimo de poder probar lo aceptado y proteger el sitio (artículo 6.1.f). El almacenamiento no esencial del navegador de los visitantes de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza se basa en su consentimiento (artículo 6.1.a), que se puede retirar en cualquier momento.
Destinatarios y transferencias. Reciben datos la transportadora (Coordinadora) y sus aliados en el país de destino, las autoridades aduaneras cuando la ley lo exija, y los proveedores tecnológicos que alojan el sitio, la base de datos y el canal de WhatsApp, que pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. La transferencia de los datos del destinatario para entregar el pedido se basa en que es necesaria para ejecutar el contrato (artículo 49.1.b del RGPD).
Conservación. Los datos del pedido se conservan mientras dure la relación y, después, durante el tiempo que exijan las obligaciones legales contables, tributarias y aduaneras; las constancias de aceptación, mientras puedan servir como prueba de lo aceptado.
Clientes en Brasil
Si resides en Brasil, te reconocemos además los derechos del artículo 18 de la Ley 13.709 de 2018 (Ley General de Protección de Datos, LGPD), que se ejercen por el mismo canal de contacto.
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